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予約 ・お電話にて承っております。緊急性のある場合は、その旨お伝えください。
・メールやFAXでも承りますが、ご返事を致しますので、ゆとりを持ってご連絡ください。
・受付にて直接予約を取ることもできます。

山下診療所 大塚 Tel:03−3910−6711
Fax:03−3910−6322

山下診療所 自由ヶ丘 Tel:03−3724−3811
Fax:03−3718−3811

メールアドレス         info@hozankai.com
受付 初診の場合
・「医科」の受診か「歯科」の受診かを、受付にお伝えください。
・初めての受診か、過去に受診したことがあるかをお知らせください。
・過去受診時の担当医名をご存知であればお知らせください。
・健診や予防接種の場合、その旨受付にお伝えください。
・健康保険証を提出してください。
・保険に加入していながら当日保険証をお持ちでない場合は、
 自己負担金の他に一時金として3,000円を承ります。
 保険証を次回持参された際に清算させていただきます。
・診療前に初診票と問診表をご記入いただきます。
・極度の痛みがあるなど、緊急性のある場合は、先にお伝えください。
・お時間に制限がある場合もあらかじめお伝えください。出来る限りご配慮いたします。

再診の場合
・診察券をお渡しください。
・毎月初回の診察時には健康保険証を確認させていただいています。
・同月内で保険証が変わった場合は、必ずお知らせの上、ご提出ください。
・定期診査やリコールの「はがき」をお持ちの方は同時にお出しください。
・医師や診療についてご希望があれば受付にお伝えください。

再初診の場合
・診察券や「はがき」をお持ちの場合は受付にお渡しください。
・受診の病気が異なる場合は、初診扱いとなります。
・同じ病気でも、3ヶ月ほど開いた場合は初診扱いとなる場合があります。
問診 ・病気の症状について医師が問診をおこないます。

・事前に看護師・歯科衛生士が予診としてお話を伺う場合があります。

・問診票は問診を補うために必要なものですので、漏れなくご記入をお願いします。
  ※ 問診票はHP上にもご用意してありますので、プリントアウトして記入したものを
     お持ちいただければ、よりスムーズに診察をお受けすることができます
歯科問診票(PDF形式 502MB)
医科問診票(PDF形式 94.3KB)
また、・効率的に診察を受けるには、伝えたい症状やデータをメモにしておくことをお勧めします。
  メモの例)
   既往症(いままでかかった病気)
   薬物の副作用歴
   症状がいつごろ始まったか、どう経過したかを具体的に
   熱などの測定値・下痢や嘔吐の回数など、客観的なデータ
   他院での受診の有無と、ある場合はその処方や検査値・病名について
   健診などで指摘されたこと。
   (健診で問題無かったと言いつつ、中性脂肪は高いという方が多いです)

・その他気がかりな事等
   (直接診療対象でない様なものも、ささいな事でもおっしゃって下さい)
検査 ・検査内容をご説明の上、各種検査をおこないます。
・当院では出来ない検査は、提携先の医療機関の予約をお取りいたします。
   (CT・MRI・内視鏡・マンモグラフィー・心エコーなど)
治療 ・治療上のご希望は遠慮なく医師・歯科医師にお伝えください。
・基本的に治療方針を押し付けるようなことは致しません。
 十分納得いただいた上で治療を開始いたします。
・当院では、ご本人様への生活指導とともに、ご希望がある場合はご家族の方へのアドバイスもおこ  なっておりますので、お気軽に担当医師にご相談ください。
・診断の結果、必要に応じて提携病院のご紹介もおこなっております。
会計 ・ご来院の都度、お会計をしていただきます。
・自費診療分については、クレジットカードがご利用いただけます。
 (VISA Master Amex Diners JCB DC Nicos TOPなど)
・保険診療の自己負担金のカード利用はご遠慮願っております。
・銀行振込も可能ですので、受付にお尋ねください。
・領収書は、確定申告の医療費控除に使うものですので、大切に保管ください。
 (医療費控除に関しては、交通費も認められますので、まとめておかれると良いでしょう。)
・治療費を目的とした銀行の無担保多目的ローンなどもあります。
定期健診 ・定期健診により、予後の経過を観察してまいります。
・受診後に予約をとることができます。「はがき」によってご通知することも可能です。
・治療が途中の場合はリコールのはがきをお出しする場合があります。
・受診日や時間を指定させていただきますが、ご都合が悪い場合は、予約をご変更ください。
・定期健診については積極的に受診していただき、病気の予防をしていただくことをお勧め致します。